La rugamintile unor colegi deschid acest topic pentru ai ajuta pe cei care in urma vanzarii vechiului auto si achizitionarii altuia isi pierd clasa Bonus(fidelizarea) obtinuta anterior prin ''amabilitatea'' asiguratorilor ''nestiutori''.Atasez discutia mea cu cei de la CSA(Comisia de Supraveghere a Asigurarilor) si pasii pe care trebuie sa-i parcurgeti pentru recuperarea clasei pierdute si a sumei de bani platite in plus:
''Ca urmare a sesizarii dumneavoastra privind aspecte legate de aplicarea sistemului bonus/malus si informatiile existente in baza de date CEDAM, va comunicam urmatoarele:
Asa cum v-am comunicat si prin adresa anteriora nr. xxx/xx.xx.2013, pentru a putea beneficia de clasa de bonus aferenta istoricului dumnevoastra fara daune, va recomandam sa va adresati asiguratorului la care ati ales sa incheiati polita de asigurare pentru vehiculul nou dobandit, respectiv xxxxx, caruia trebuie sa-i prezentati copii ale documentelor de instrainare a vehiculului detinut anterior si sa-i solicitati prin cerere scrisa acordarea clasei de bonus in conformitate cu prevederile legale in vigoare, art. 72 din Normele privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule, puse in aplicare prin ordinul nr. 14/2011, cu modioficarile si completarile ulterioare :
“În cazul înstrăinării/radierii vehiculului asigurat, stabilirea noii clase de bonus-malus pentru un vehicul nou-dobândit se face pornind de la clasa bonus-malus de care asiguratul a beneficiat anterior.”
Va facem mentiunea ca autoritatea noastra este doar administrator al bazei de date, fara a avea posibilitatea de a introduce ori modifica informatiile continute in CEDAM, acestea fiind introduse, modificate si transmise de catre asiguratorii autorizati sa practice asigurarea RCA.
De asemenea, va reiteram faptul ca un asigurator RCA nu poate transfera clasa de bonus de pe un vehicul pe altul, decat in situatia in care se prezinta documentele de instrainare a unuia dintre vehicule, transferul clasei de bonus neputand fi efectuat doar in baza datelor de identificare ale proprietarului.''
Asadar in urma acestui raspuns am completat o cerere catre asiguratorul meu in care am expus greseala care s-a comis si am cerut conform articolului amintit mai sus acordarea clasei detinuta anterior si am lasat numarul de cont in care doresc ca suma platita in plus sa imi fie returnata.Am atasat documente cererii (contract vanzare cumparare masina veche(vanduta),contract vanzare cumparare masina noua(sh),polita asigurare cu clasa bonus detinuta anterior(nu neaparat) si eventual copie talon masina noua.Oricum o sa va ceara ei documentele care trebuiesc in functie de soc de asig.
Neaparat luat numar de inregistrare la cerere acolo unde o depuneti(la asigurator).
Inca ceva foarte important:Avand in vedere ca in situaţia în care un asigurat deţine mai multe vehicule sistemul bonus-malus se aplică distinct pentru fiecare vehicul în parte, asiguratorul acorda transferul de bonus de pe un vehicul pe altul, doar in situatia in care unul dintre vehicule este instrainat si asiguratul prezinta documente justificative si o solicitare in acest sens.
Acum doar atat imi vine in cap daca aveti intrebari le astept.