In disperare de cauza am ajuns sa scriu la SEAT Spania. Oamenii foarte amabili; mi-ar raspuns imediat si m-au asigurat ca vor supraveghea ca problema sa fie rezolvata. Dovada a faptului ca oamenii chiar s-au implicat a fost faptul ca in aceeasi zi am primit un e-mail de la insusi directorul general al Seat Romania care mi-a confirmat faptul ca a solicitat lamuriri celor de la Alto Syncro si ca se va implica in rezolvarea problemei. Oricum din ce am inteles din discutiile avute cu spaniolii, garantia va fi facuta de fabrica doar daca se va dovedi a fi un defect de fabricatie. In caz contrar, daca se nu se va dovedi a fi defect de fabricatie, garantia va trebui facuta de catre vanzatorul masinii (Alto Syncro) deorece eu am achizitionat masina second-hand de la ei.
Chiar sunt curios cum se va rezolva in final problema.
Pe de alta parte, ca tot ai adus vorba de Metrotehnica. Am vorbit si cu dansii si au fost foarte serviabili, in sensul ca mi-au spus ca daca nu voi reusi sa descurc problema cu Alto Syncro, vor face tot posibilul sa ma ajute ei.