Salut tuturor,
Vreau sa va impartasesc experienta prin care am trecut cu CATA 50 (
http://led-maniac.ro/), colegul nostrum de forum, pentru ca voi sa puteti lua deciziile corecte atunci cand platiti ceva.
Acum trei saptamani am intrat in legatura cu Catalin, prin intermediul forumului, fiind interesat sa-mi echipez masina cu leduri. In seara zilei respective am venit la intalnirea Clubseat unde am montat leduri pentru placuta numarului de inmatriculare, pasul urmator fiind echiparea interiorului. Fiind o persoana care se informeaza permanent si pentru ca la momentul respectiv l-am apreciat pe Catalin ca fiind un baiat inteligent, cu initiativa si foarte prietenos in urmatoarele doua saptamani am avut discutii despre tot felul de produse noi aparute in acest domeniu (un exemplu ar fi ledurile H7 pe care le are acum la vanzare, despre care Catalin a aflat de la mine). Sincer, am crezut ca s-a legat o prietenie fireasca intre doi membrii ai forumului care impartasesc aceeasi pasiune, asta pana saptamana trecuta cand ne-am intalnit pentru ledurile din interior (plafoniera fata-spate si parasolare).
Dupa ce am montat ledurile interioare, montaj in timpul caruia a fost arsa si o siguranta, desi nu asta a fost problema, cand am vrut sa plec, am costatat ca ledurile scadeau in intensitate dar nu se stingeau in totalitate, moment in care Catalin a spus ca trebuie montata o rezistenta. Eu stiam de aceasta varianta de la alti colegi de forum, dar nu am fost de acord cu ea. Consider ca fiecare face ce vrea cu masina lui si ca ar fi trebuit sa fiu anuntat de acest lucru inainte de montaj. In momentul in care am luat hotararea de a renunta la leduri, Catalin a venit cu ideea de a monta pe plafoniera spate leduri canbus, astfel disparand problemele. Am fost de accord cu varianta lui si l-am lasat sa procedeze in consecinta, apoi am umblat la ledurile de la placuta numarului de inmatriculare montate anterior pentru a le aseza intr-o pozitie corecta.
In dimineata zilei urmatoare cand am pornit motorul in bord aveam eroare de bec ars. Am verificat toate ledurile, care functionau corect, doar ca eroarea nu disparea. L-am sunat pe Catalin care mi-a spus ca probabil este de la ledurile de pe placuta numarului de inmatriculare pentru ca umblasem cu o zi inainte la ele, pentru a le aseza in pozitia corecta, desi doua saptamani au functionat fara probleme, si sa stau linistit ca e ceva normal si ca la masina lui se intampla asa mai tot timpul. Oare nu trebuia sa-mi spuna acest lucru inainte de a monta leduri? Peste zi m-am tot gandit sa pun leduri si pe stopuri, dar cand am ajuns la masina am constatat ca problema cu cele din interior a reaparut. Am dat absolut toate ledurile jos de pe masina, am pus becurile si l-am sunat pe Catalin. I-am explicat situatia, ca ledurile sunt ok, dar ca probabil nu se potrivesc pe masina mea si ca vreau sa le returnez. Catalin mi-a spus ca cel mai bine sa merg la un electrician ca probabil am eu probleme la sistemul electric al masinii si ca oricum marfa nu se poate returna. In zilele urmatoare am insistat cu telefonul care-mi era inchis in nas de fiecare data si cu sms-uri care le pot posta daca colegii de forum sunt interesati, foarte civilizate si bine intentionate, la care nu am primit decat raspunsul ca marfa nu poate fi returnata desi pe site-ul
http://led-maniac.ro/ scrie altceva, cum de altfel procedeaza orice magazine din mediul on-line:
“ 9. RETURNARE
Clientii Led-maniac.ro pot returna produsele cumparate (integral, nu doar anumite produse), in ambalajul original, nedeteriorat, avand continutul intact in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati, dupa ce au trimis un mail in care sa anunte aceasta. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Led-maniac.ro va inapoia contravaloarea comenzii in termen de maximum 30 de zile. Taxele de exediere a banilor vor fi suportate de Client.
Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul, adica acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau folosire. Produsele trebuie returnate in ambalajul original, in caz contrar, contravaloarea comenzii nu va fi inapoiata clientului.”
Mi-a fost spus ca ledurile au fost folosite. Cum probabil ati vazut multi dintre cei care ati trecut pe la Catalin, el nu are ledurile ambalate, drept urmare nici eu nu aveam de unde sa stiu daca ledurile montate mie au mai fost sau nu folosite.
Eu am mers pe incredere si prietenie si se pare ca am luat teapa. Nu mi-am pus nici o secunda problema ambalajului pentru ca nu ma asteptam la o astfel de reactie, credeam ca suntem doi oameni civilizati, colegi de forum. Nici macar acum nu spun ca ledurile sunt slabe calitativ, ci doar ca nu se potrivesc pe masina mea.
Vazand ca nu pot intra in contact cu Catalin am rugat un prieten sa stabileasca o intalnire cu acesta. Catalin a venit insotit de tatal lui, care a avut o reactie cel putin ciudata, nu a vrut sa stea civilizat de vorba, a inceput sa tipe, sa injure si sa ameninte (exista martori in acest sens), Catalin nescotand nici un cuvant. Mentionez ca intentia mea era sa avem o discutie civilizata in urma careia sa returnez ledurile si sa-mi recuperez banii cum de altfel scrie pe site.
Vazand ca nu am cu cine sa discut va atentionez sa aveti mare grija in cine aveti incredere indiferent ca este coleg de forum sau nu.
Drept urmare pentru ca vreau ca atat Catalin cat si tatal sau sa inteleaga ca un club nu este un mediu unde sa-ti exerciti afacerile ci este de fapt o comunitate de prieteni care impartasesc aceeasi pasiune, si care trebuie sa-si acorde ajutor unul altuia (asa cum in cazul meu au dat dovada colegii Ayrton si Lifephorm) sunt dispus sa dau gratis setul complet de leduri oricarui coleg de forum, proprietar de leon 1p, care nu are leduri pe masina, membru Clubseat cu stickerul aferent lipit pe masina. Se aplica regula primului venit cu conditia ca in cazul in care ledurile nu se potrivesc nici pe masina lui sa le dea gratuit mai departe.
Multumesc.