dupa grindina din iunie 2012, capota si plafonul masinii aratau ca dupa "varsat de vant"...asa ca in toamna, am apelat la Sf.Casco pentru reparatie.
reparatia s-a facut la Ena Service - reprezentant Seat. la receptie"
- vopsita (in plus fata de acordul asiguratorului) portiera stanga fata (
evident, ca a disparut inscriptia "autoemotion")
- una grila fata (cea din stanga S-ului) - rupta o aripioara
- portiera sofer, o indoitura/julitura, la 4 cm sub parbriz, in dreptul manerului.
Oamenii si le-au asumat si s-au oferit sa le repare pe barba lor.
Dar pentru ca solicitau imobilizarea masinii pentru inca 4-5 zile (tocmai incepuse scoala), am zis Pas.
Si nu am mai auzit nimic de ei.
Anul trecut, prin decembrie, un idiot mia sters/infundat aripa stanga fata, in parcarea din fata locului de munca - Autor necunoscut
Am lasat-o asa.
in luna aprilie 2013, pe drumul Adjud onesti, ceva loveste parbrizul si il crapa....
apelez iar la Sf.Casco- asiguratorul nu comenteaza nika.
Ma duc la Ena , imi primesc masina si, dupa ce mi-o baga in curte, aflu ca mai am de plata, de cu anul trecut franshiza de la CASCO -100 euro. (cum mie nu-mi spusese nmeni - nici ena si nici asugiratorul nimic, tot asteptam sa-mi ceara cineva franshiza, dar Nimeni si Nimic).o platesc acum...
masina este reparata/revopsita si toate greselile vechi remediate (si mi-a disparut autoemtionul si de pe portiera mea
)
cand vin dupa masina, imi cere si franshiza pentru reparatia 2 - ca o conditie Sine qua Non pentru a-mi returna masina reparata.
Orice discutie de negociere a fost inutila - pana nu le-am decartat iar 100 euro, nu mi-au slobozit masina (iar eu trebuia sa plect la doctori la tg.mures a doua zi
)
o verific la receptie - No problem. Seara, dupa mai multe drumuri in oras, constat o alta problema: cand voiam sa deschid portiera (dupa ce in prealabil fusese armata inchiderea centralizata) trebuia sa fac doua miscari - la primase debloca centralizarea, la a doua se deschidea efectiv usa. Intrucat la ora 16.50 nu mai raspunde nimeni la telefon, le-am trimis un mail cu felicitari de mama.
baietii, atenti, a doua zi la ora 8 m-au sunat si m-au invitat la atelier. m-am dus cand m-am intors in galati. le-am lasat-o dimineata, si am luat-o dupa-amiaza. Raspunsul - o dereglare a inchiderii in urma vopsirii portierei.
cam astea e cu Ena group Service galati
Daca ai vointa, poti sa muti si muntii din loc. Daca ai creier, ii lasi acolo, ca nu te deranjeaza.